Гарантия
На все, производимые нашей компанией катера, распространяется заводская гарантия, в рамках которой мы проводим бесплатную диагностику, замену или восстановление неисправных частей, ремонтные работы (в случае признания случая гарантийным).
Сроки и условия гарантии на катера и другую продукцию производства ООО «Компания Дизель» определяются в соответствии с договором на поставку оборудования.
Варианты решений при выявлении неисправностей:
Online-консультирование
Ваша проблема может быть устранена/диагностирована во время online-консультации, в ходе телефонного разговора, либо путём консультирования по электронной почте.
Выезд специалистов на место эксплуатации
Наша сервисная бригада выезжает для диагностики/ремонта в согласованные с вами сроки.
Отправка запчастей Заказчику
Наша компания отправит вам необходимые для ремонта оборудования детали, если вы можете самостоятельно заменить отдельные запчасти.